Prima pagina a portalului
Stiri si noutati

 Pagina de start

Stiri si articole

 Telefoane mobile

 Servicii telefonie

 Accesorii GSM

 Magazine Online

 Operatori GSM

 Telefonie fixa

 Internationale

 Info Telportal.ro

 Evenimente

Feeduri RSS

 Toate stirile

Arhiva stiri

 Toate stirile

Pentru editori

 Propune o stire

 

Asigurarea pentru factura si Smartphone Expert - cele mai noi servicii Orange Care

  » Stiri » Operatori GSM Stiri si articole din domeniul telefoniei
Asigurarea pentru factura si Smartphone Expert - cele mai noi servicii Orange Care

Orange lanseaza doua noi servicii in cadrul programului de asistenta post-vanzare Orange Care: Asigurarea pentru factura si Smartphone Expert.

Asigurarea pentru factura se adreseaza clientilor care se confrunta cu dificultati economice si celor interesati sa acopere riscurile de neplata a facturii in situatiile de invaliditate.

Cu ajutorul serviciului Asigurarea pentru factura, clientii Orange nu au grija platii facturii la mobil timp de 6 luni, indiferent de numarul de abonamente detinute.


Asigurarea este valabila pentru situatiile in care clientii Orange intra in somaj, in limita valorii de 80 de euro si in situatiile de invaliditate totala, in limita a 800 de euro. Asigurarea pentru factura costa 1 euro/luna (nu se percepe TVA), valoare care se va regasi pe factura lunara a clientilor. Serviciul va fi disponibil incepand de maine.


Serviciul Smartphone Expert este dedicat utilizatorilor de smartphone-uri. Smartphone Expert este conceput astfel incat sa le ofere acestora o experienta de utilizare a telefoanelor din noua generatie cat mai simpla si mai placuta, revolutionand totodata modul in care sunt asigurate serviciile de asistenta.


Clientii Orange beneficiaza de asistenta dedicata si profesionista pentru configurarea smartphone-urilor: setarea contului de e-mail si web, setari legate de sistemul de operare, conectarea accesoriilor si sincronizarea datelor de pe telefon si calculator.


Mai mult, prin intermediul unei aplicatii asemanatoare cu cea folosita de specialistii IT care se pot conecta de la distanta la un PC, expertii Orange se pot conecta de la distanta la smartphone-ul clientului pentru a-l configura in mod rapid si eficient.


Este necesar ca utilizatorii sa apeleze Serviciul Clienti Orange pentru a solicita asistenta la distanta pentru configurarea smartphone-ului. In timpul apelului, clientul va instala o aplicatie pe mobil, prin simpla accesare a unui link dintr-un mesaj scris primit de la expertul Orange. Odata cu terminarea apelului la Serviciul Clienti, sesiunea se incheie si aplicatia se deconecteaza automat.

Serviciul Smartphone Expert este disponibil pentru toti clientii care utilizeaza optiunea My Smartphone.


Cu My Smartphone, clientii Orange primesc 500 MB pentru navigare pe internet, acces nelimitat in Portalul Orange pe mobil - totul cu 9 euro/luna (TVA inclus), si au posibilitatea sa cumpere smartphone-uri la preturi speciale, precum HTC Touch 2 de la 149 de euro (TVA inclus) si HTC HD2 de la 379 euro (TVA inclus).



 

Stirea a fost publicata la 27-04-2010 si a fost accesata de 4953 ori

Articol publicat de Andreea Nistor

Ultimele stiri din domeniul telefoniei
Millennium Bank lanseaza serviciul SmartPhone Banking
 
Telefoane mobile Philips  - noua gama pe piata romaneasca
Allview lanseaza telefonul Dual SIM S3 Lite
 
Allview lanseaza M5 Music Dual SIM
Folia Alien Surface - protectie inteligenta pentru telefonul tau !
 
HTC Wildfire - cucereste lumea!
Noua veteta de la Samsung - I9000 Galaxy S
 
Push-mail Mobiquus pentru telefoanele Allview dual SIM
 COSMOTE Romania reduce tarifele de roaming si adauga noi parteneri in destinatii exotice
 
Smartphone-urile, vedete in ofertele de vara de la Orange
Allview va invita la World Cup 2010!
 
Vodafone Romania lanseaza 0.facebook.com, un serviciu gratuit de acces la Facebook pe telefonul mobil
HTC Incredible, Desire, EVO 4G si multe alte handseturi din serie vor veni echipate cu Android 2.2 Froyo
 
Samsung S5560 Player 5 a fost lansat in Franta
Microsoft prezinta LG Panther, primul smartphone cu  Windows Phone 7
 
Google prezinta noi handseturi cu Android OS: Samsung Acclaim, Samsung Galaxy i5500, Galaxy i5801, Acer Liquid Stream
Samsung i8920 Omnia HD2 vine echipat cu Symbian 3 OS, camera foto de 12MP si display Super AMOLED
 
Versace Unique, un nou telefon mobil  de lux realizat de LG si ModeLabs
Samsung S3370 disponibil in Marea Britanie, in curand si in Italia
 
Nokia lanseaza doua noi handseturi in India: Nokia X3 si Nokia E52.
 
» Prima pagina   » Stiri   » Top   » Comparatii   » Discutii   » Feed RSS   » Parteneri   » Contact
Recomandari : Pret realizare magazin online , Consultant Marketing , Creare magazin online ,

Websiteul TELPORTAL.RO este o revista electronica ce are ca obiectiv prezentarea informatiilor si furnizarea de oferte si servicii din domeniul telefoniei mobile. Firmele producatoare isi rezerva toate drepturile asupra marcilor expuse pe site. Nu vindem telefoane mobile, accesorii sau orice alte produse din domeniul telefoniei mobile sau accesorii, doar promovam magazinele online. TELPORTAL.RO 2002-2024